Per a visualitzar correctament la Seu Electrònica de l'Ajuntament, s'han de tenir en compte les següents recomanacions i requisits tècnics.

• Sistemes operatius suportats: Windows 7, Linux Ubuntu, Mac US.
• Navegadors suportats: Internet Explorer 11, Chrome, Firefox.

Encara així es recomana l'ús de:

• Sistema operatiu: Windows 7 o superior.
• Navegador: Chrome o Firefox.

Per a poder accedir als serveis identificats de la seu electrònica consulti l'apartat de Sistemes d'identificació. Si accedeix amb un certificat, pot comprovar si el té ben instal·lat a través de Validi .

Amb la intenció de facilitar el procés de signatura electrònica, s'han integrat els serveis que requereixen signatura amb el component autofirm@ del Ministeri d'Hisenda i Administracions Públiques.

Per al seu ús es requereix la seva instal·lació prèvia. En cas de voler signar des de dispositius mòbils iOS o Android és necessari descarregar-se l'aplicació des de la botiga d'aplicacions (aplicació Client mòbil @firma).

No està suportada cap altra aplicació d' autofirm@ que no sigui del Ministeri d'Hisenda i Administracions Públiques.

Per a l'obtenció de certificats i per a la impressió de documents necessita tenir instal·lat un lector d'arxius PDF com Adobe Acrobat Reader.

En cas de tenir problemes amb algun servei de la seu electrònica consulti l'apartat de Preguntes freqüents (FAQs)